Polityka płatności

Dziękujemy za zakupy w sienie! Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientom bezproblemowe doświadczenie zakupowe. Poniżej znajduje się nasza szczegółowa polityka płatności, która pomoże Ci zrozumieć dostępne metody płatności, środki bezpieczeństwa oraz inne ważne informacje dotyczące płatności na naszej stronie internetowej.

Akceptowane Metody Płatności

Oferujemy różnorodne, bezpieczne opcje płatności dla Twojej wygody. Możesz sfinalizować zakup, korzystając z następujących metod:

  • MasterCard
  • American Express
  • Union Pay
  • Shop Pay
  • Visa
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay


Potwierdzenie Zamówienia i Faktura

Po pomyślnym złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia zawierający szczegóły zamówienia oraz podsumowanie płatności. Stanowi to dowód zakupu. Jeśli potrzebujesz oficjalnej faktury, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem info@sienie.com, a my ją do Ciebie wyślemy.

Bezpieczeństwo Płatności

Twoje bezpieczeństwo jest dla nas priorytetem. Wszystkie transakcje są przetwarzane bezpiecznie za pomocą szyfrowania SSL, które zapewnia ochronę Twoich danych osobowych i informacji płatniczych. Nie przechowujemy danych Twojej karty kredytowej. Korzystamy z zaufanych zewnętrznych procesorów płatności, aby bezpiecznie obsługiwać wszystkie płatności.

Realizacja Zamówienia

  • Godzina Graniczna Zamówień: Prosimy pamiętać, że nasza godzina graniczna zamówień to 17:00 (GMT +1). Zamówienia złożone po tej godzinie będą realizowane następnego dnia roboczego.
  • Autoryzacja Płatności: Płatności są przetwarzane w momencie zakupu. Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z płatnością lub transakcja nie powiedzie się, zostaniesz o tym poinformowany, a Twoje zamówienie nie zostanie zrealizowane, dopóki płatność nie zostanie pomyślnie zakończona.
  • Opóźniona Płatność: Jeśli Twoja płatność nie powiedzie się lub wystąpi problem z transakcją, realizacja zamówienia może zostać opóźniona. Prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym zespołem wsparcia klienta w przypadku jakichkolwiek problemów.

Polityka Zwrotów

  • Zwroty i Refundacje: Jeśli zwrócisz produkt w ciągu 30 dni od daty dostawy, przetworzymy zwrot środków na oryginalną metodę płatności po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu. Zwroty są zazwyczaj realizowane w ciągu 10 dni.
  • Opłaty za Płatności: Jeśli poprosisz o zwrot, zwrócimy pełną cenę zakupu zwróconego przedmiotu.

Brak Ukrytych Opłat

Wierzymy w przejrzystość, dlatego nie ma żadnych ukrytych opłat ani dodatkowych kosztów.