מדיניות תשלום
תודה שקניתם עם sienie! אנו מחויבים לספק חווית קנייה חלקה ללקוחותינו. להלן מדיניות התשלום המפורטת שלנו כדי לעזור לכם להבין את שיטות התשלום הזמינות, אמצעי האבטחה ומידע חשוב נוסף בנוגע לתשלומים באתר שלנו.
שיטות תשלום מקובלות
אנו מציעים מגוון אפשרויות תשלום מאובטחות לנוחותכם. תוכלו להשלים את הרכישה באמצעות השיטות הבאות:
- מאסטרקארד
- אמריקן אקספרס
- יוניון פיי
- שופ פיי
- ויזה
- פייפאל
- אפל פיי
- גוגל פיי
אישור הזמנה וחשבונית
לאחר ביצוע הזמנה בהצלחה, תקבלו אימייל אישור הזמנה שכולל את פרטי ההזמנה וסיכום התשלום. זה משמש כהוכחת רכישה. אם אתם זקוקים לחשבונית רשמית, אנא צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו ב info@sienie.com, ואנו נשלח לכם אותה.
אבטחת תשלום
הבטיחות שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו. כל העסקאות מעובדות בצורה מאובטחת באמצעות הצפנת SSL, שמבטיחה שהמידע האישי ותשלומי שלכם מוגנים. אנו לא מאחסנים את פרטי כרטיס האשראי שלכם. אנו משתמשים במעבדי תשלום צד שלישי אמינים כדי לטפל בכל התשלומים בצורה מאובטחת.
עיבוד הזמנה
- שעת סגירת הזמנות: שימו לב ש שעת סגירת ההזמנות שלנו היא בשעה 17:00 (GMT +1). הזמנות שמבוצעות לאחר זמן זה יעובדו ביום העסקים הבא.
- אישור תשלום: התשלומים מעובדים בזמן הרכישה. אם יש בעיות בתשלום או שהעסקה נכשלה, תקבלו הודעה וההזמנה שלכם לא תעובד עד שהתשלום יושלם בהצלחה.
- תשלום מאוחר: אם התשלום שלכם נכשל או שיש בעיה בעסקה, ההזמנה שלכם עלולה להתעכב. אנא צרו קשר עם צוות התמיכה שלנו מיד אם אתם חווים בעיות כלשהן.
מדיניות החזרות
- החזרים על החזרות: אם תחזירו מוצר בתוך 30 יום ממועד המסירה, נעבד החזר לתשלום המקורי לאחר קבלת המוצר המוחזר ובדיקתו. ההחזרים מטופלים בדרך כלל בתוך 10 ימים.
- עמלות תשלום: אם תבקשו החזר, נחזיר את מלוא מחיר הרכישה של הפריט שהוחזר.
ללא עמלות נסתרות
אנו מאמינים בשקיפות, ולכן אין עמלות נסתרות או חיובים נוספים.